Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního, rezervačního nebo poptávkového formuláře, případně při komunikaci e-mailem nebo telefonicky.

Může se jednat zejména o:

• jméno a příjmení
• telefonní číslo
• e-mailovou adresu
• údaje uvedené ve zprávě nebo poznámce
• požadovaný termín rezervace
• vybranou službu
• vybraný vůz
• informace nutné k vyřízení rezervace, poptávky nebo servisu

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• vyřízení kontaktního dotazu
• zpracování nezávazné rezervace vozu
• zpracování poptávky autoservisu
• zpracování poptávky autodopravy
• komunikace se zákazníkem
• příprava nabídky služeb
• plnění smluvních a předsmluvních povinností
• vedení nezbytné administrativy
• ochrana našich práv a oprávněných zájmů

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• oprávněného zájmu správce
• plnění právních povinností
• případně vašeho souhlasu, pokud je pro konkrétní účel vyžadován

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho dotazu, rezervace, poptávky nebo smluvního vztahu.

Údaje z kontaktních a rezervačních formulářů uchováváme po dobu nezbytnou pro komunikaci se zákazníkem a následné vyřízení požadavku.

Pokud vznikne smluvní vztah, mohou být některé údaje uchovávány po dobu stanovenou právními předpisy, zejména účetními a daňovými předpisy.

6. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem prodeje nebo marketingového využití.

K údajům mohou mít přístup pouze osoby a subjekty, které nám pomáhají s provozem webu, komunikací, účetnictvím nebo technickým zajištěním služeb.

Může se jednat zejména o:

• poskytovatele webhostingu
• správce webu
• poskytovatele e-mailových služeb
• účetní nebo daňové poradce
• případně další dodavatele nezbytné pro zajištění našich služeb

7. Cookies

Web může používat cookies pro správné fungování webu, měření návštěvnosti a zlepšování uživatelského prostředí.

Cookies můžete odmítnout nebo upravit jejich nastavení ve svém internetovém prohlížeči, případně v cookie liště, pokud je na webu aktivní.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům
• právo na opravu nepřesných údajů
• právo na výmaz osobních údajů
• právo na omezení zpracování
• právo vznést námitku proti zpracování
• právo na přenositelnost údajů
• právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Jak nás kontaktovat

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

10. Závěrečné ustanovení

Tyto informace o zpracování osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány podle změn našich služeb nebo právních předpisů.

Datum poslední aktualizace: 3. 7. 2026